Terminos y Condiciones
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Disposiciones Generales
Los presentes Terminos y Condiciones regulan el uso del sitio web y la compra de productos a traves de nuestra tienda en linea. Al acceder y utilizar este sitio, usted acepta estos terminos en su totalidad.
Nos reservamos el derecho de modificar estos terminos en cualquier momento. Los cambios seran efectivos desde su publicacion en el sitio web. Es responsabilidad del usuario revisar periodicamente estos terminos.
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Registro del Usuario
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El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso. Cualquier actividad realizada bajo su cuenta sera de su exclusiva responsabilidad.
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que presenten actividad sospechosa, informacion falsa o que infrinjan estos terminos.
El registro implica la aceptacion de recibir comunicaciones relacionadas con pedidos, promociones y actualizaciones del servicio. El usuario puede darse de baja en cualquier momento.
Sobre las Contrasenas
La contrasena debe tener un minimo de 8 caracteres y se recomienda incluir una combinacion de letras mayusculas, minusculas, numeros y caracteres especiales.
Nunca compartiremos ni solicitaremos su contrasena por correo electronico, telefono o cualquier otro medio. Si recibe una solicitud de este tipo, reportelo inmediatamente.
En caso de olvido, puede restablecer su contrasena a traves del enlace "Olvidaste tu contrasena?" en la pagina de inicio de sesion. Se enviara un enlace de restablecimiento a su correo electronico registrado.
Por seguridad, recomendamos cambiar su contrasena periodicamente y no utilizar la misma contrasena que usa en otros sitios web.
Derechos del Usuario
El usuario tiene derecho a recibir productos de calidad, conforme a la descripcion publicada en el sitio web, en los plazos acordados y en condiciones optimas.
Tiene derecho a solicitar la devolucion o cambio de productos dentro de los plazos establecidos en nuestra politica de devoluciones, de acuerdo con el Codigo de Proteccion al Consumidor.
Tiene derecho a la proteccion de sus datos personales conforme a la Ley N° 29733 (Ley de Proteccion de Datos Personales) y su reglamento.
Tiene derecho a presentar quejas y reclamos a traves de nuestro Libro de Reclamaciones virtual, asi como ante INDECOPI cuando lo considere necesario.
Tiene derecho a recibir informacion clara y veraz sobre los productos, precios, condiciones de venta, politicas de envio y devoluciones antes de realizar una compra.
Procedimiento de Compra
El usuario selecciona los productos deseados, elige talla y color, y los agrega al carrito de compras. Puede revisar y modificar su carrito en cualquier momento antes de proceder al pago.
Al proceder al checkout, el usuario debe confirmar su direccion de envio, seleccionar el metodo de envio y elegir su metodo de pago preferido.
Los precios mostrados en el sitio incluyen IGV. Los costos de envio se calculan y muestran antes de confirmar la compra.
La confirmacion del pedido se realiza una vez procesado el pago exitosamente. El usuario recibira un correo electronico con los detalles del pedido y un numero de seguimiento.
Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos en casos de error en precios, falta de stock o actividad fraudulenta, notificando al usuario y realizando el reembolso correspondiente.
Limitacion de Responsabilidad
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